Általános szerződési feltételek

1. A szolgáltató

A Trade Rent üzemeltetője a Trade Rent A Car Kft. (Trade Rent A Car Korlátolt Felelősségű Társaság).

Székhely: 2230 Gyömrő, Dózsa György út 137. Adószám: 33130934-2-13. Cégjegyzékszám: 13-09-249387 (Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága).

Autóbérlés Budapesten, a Liszt Ferenc reptéren és házhoz szállítással.

Elérhetőség: +36 70 321 7800, rent@traderent.hu, WhatsApp.

Tárhelyszolgáltató: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, privacy@vercel.com.

2. A foglalás

A webes foglalás három lépés: dátum, autó, adatok. Az adatokat a „Foglalás rögzítése” vagy „Fizetés és foglalás véglegesítése” gomb megnyomása előtt bármikor javíthatod. A foglalásról e-mailes visszaigazolást küldünk.

A megadott dátumokra az autó zárolva van. Ütköző foglalást a rendszer nem enged.

Online fizetésnél a foglalás a sikeres fizetéssel válik véglegessé; ha a fizetés megszakad vagy sikertelen, a foglalás nem jön létre, és az autó felszabadul.

Aznapi átvételre online nem lehet foglalni: ilyenkor WhatsApp-on egyeztetünk, és egyeztetés után fizetési linket küldünk.

A bérleti szerződést átadáskor, a helyszínen írjuk alá; a szerződés-tervezet a visszaigazoló levélben lévő linken előre olvasható.

3. Díj, fizetés, kaució

A közölt napi díj tartalmazza: 200 km/nap, országos matrica, kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás (KGFB).

Reptéri átvétel 5 000 Ft, házhozszállítás Budapesten 10 000 Ft — a foglaláskor hozzáadódik.

A bérleti díj fizethető (a) online, bankkártyával a foglaláskor, a Teya biztonságos fizetőoldalán, vagy (b) a helyszínen, átvételkor bankkártyával. Készpénzt nem kezelünk.

A kaució összege autónként eltérő; az adott autó adatlapján és a GYIK-ben szerepel. A kauciót átvételkor, a bérlő nevére szóló bankkártyával kell biztosítani. Prepaid (feltöltős) és virtuális prepaid kártyát nem fogadunk el.

Online fizetett díj visszatérítése (pl. lemondásnál, a 6. pont szerint) a fizetéshez használt bankkártyára történik.

A 200 km/nap feletti futás, késés, gyerekülés a lista szerint külön tétel. Plusz vezető: 3 000 Ft / nap.

Üzemanyag: átadáskori szinttel leadva. Hiány esetén a Trade Rent a telephelyéhez legközelebbi OMV mindenkori listaára szerint számlázza a különbözetet, plusz 5 000 Ft pótdíjat.

Ha a jármű nem az átvételkorinak megfelelő tisztasággal érkezik vissza, takarítási díj: 9 900–19 900 Ft a szennyeződés és a típus szerint.

4. Átvétel és használat

Átvételkor latin betűs személyazonosító okmány és érvényes vezetői engedély kell.

A járművet csak a szerződésben megnevezett vezető vezetheti. Tilos: verseny, oktatás, díj ellenében személyszállítás, albérbeadás.

Külföldre vitel előzetes írásos hozzájárulással (külföldi meghatalmazás): Ausztria, Szlovákia, Csehország, Horvátország, Szlovénia. A magyar matrica az árban van; a külföldi matrica, útdíj és bírság a bérlőé.

Dohányzás a járműben tilos. Megsértése esetén a bérlő 100 000 Ft (nettó) kötbért fizet, amely az óvadék terhére is elszámolható.

A járművek GPS nyomkövetővel vannak ellátva (helyzet, km, sebesség, üzemanyagszint — részletek az adatkezelési tájékoztatóban). Ha a bérlő 160 km/h felett használja a járművet, az óvadékkal egyező mértékű kötbért köteles fizetni (az óvadék elveszik).

5. Kár, felelősség

A díj a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítást (KGFB) tartalmazza, amely a harmadik személyeknek okozott károkat fedezi.

A bérlő a bérlés ideje alatt a járműben bekövetkezett, általa (vagy a járművet általa átengedett módon vezető személy által) okozott kárért, valamint a jármű elvesztéséért a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint felel, és a kárt teljes összegében köteles megtéríteni.

A kaució a kártérítés és a szerződésből eredő egyéb követelések biztosítéka: a Trade Rent a kárt a kaucióból levonhatja, a kauciót meghaladó kárt pedig a bérlő külön köteles megfizetni. A kaució összege a felelősséget nem korlátozza.

Baleset, lopás, vadkár után azonnal értesíteni kell a rendőrséget és a Trade Rentet.

Közlekedési bírság, pótdíj, útdíj, parkolási díj a bérlőt terheli. Ilyen ügyintézésnél a Trade Rent 20 000 Ft adminisztrációs díjat számíthat fel.

6. Lemondás, elállás

Lemondás e-mailben vagy WhatsApp-on. A lemondási díj a teljes bérleti díjból számítódik (átadási díj és extrák nélkül):

Az átvétel napja előtt több mint 5 nappal történő lemondás díjmentes.

Az átvétel előtti 5 napon belül (de nem az átvétel napján) történő lemondás esetén a teljes bérleti díj 50%-a fizetendő.

Az átvétel napján történő lemondás vagy meg nem jelenés esetén az első nap bérleti díjának 100%-a és a további napok bérleti díjának 50%-a fizetendő.

Online előre fizetett díj esetén a lemondási díjjal csökkentett összeget visszatérítjük; helyszíni fizetésnél a lemondási díjat a Trade Rent kiszámlázza.

Tájékoztatunk, hogy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés l) pontja alapján a meghatározott időpontra vagy időszakra szóló személygépjármű-bérlési szerződés esetén a fogyasztót nem illeti meg a 14 napos indokolás nélküli elállási jog. A lemondásra a fenti lemondási feltételek irányadók.

7. Leadás

A járművet a megbeszélt időben, ugyanoda, ugyanabban az állapotban kell visszaadni. Késedelemnél a napi díj tovább fut.

A részletes feltételek a bérleti szerződésben szerepelnek.

8. Panaszkezelés, jogorvoslat

Panaszodat szóban (telefonon: +36 70 321 7800) vagy írásban (rent@traderent.hu, illetve postán a székhelyre: 2230 Gyömrő, Dózsa György út 137.) jelezheted. A szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal orvosoljuk; ha ez nem lehetséges, jegyzőkönyvet veszünk fel. Az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben, írásban válaszolunk.

Ha a panaszt elutasítjuk vagy nem rendeződik, fogyasztóként a lakóhelyed vagy tartózkodási helyed szerinti békéltető testülethez fordulhatsz. A Trade Rent székhelye szerint illetékes: Pest Vármegyei Békéltető Testület (a Pest Vármegyei és Érdi Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő békéltető testület), 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2., telefon: +36 1 792 7881, e-mail: pmbekelteto@pmkik.hu, https://panaszrendezes.hu. A Trade Rent a békéltető testületi eljárásban együttműködik.

Fogyasztóvédelmi panasszal a fogyasztóvédelmi hatósághoz (a lakóhely szerinti vármegyei / fővárosi kormányhivatal) is fordulhatsz, illetve bírósághoz.

9. Irányadó jog

Irányadó jog: Magyarország. Eltérés esetén a magyar szöveg az irányadó.